Taliwang alineasatu.net – Setelah heboh diberitakan terkait kegagalan stor tarik oleh nasabah Bank BNI cabang Taliwang. Pihak Bank telah mengembalikan saldo nasabah tanpa menunggu waktu yang ditentukan.
“Alhamdulillah bang, sekarang ini baru masuk notifikasi kalau saldo saya sudah kembali. Dan tidak perlu saya menunggu tujuh hari kerja, berkat beritanya viral di media sosial,” ungkap Zulkifli, nasabah Bank BNI yang kehilangan saldo akibat gagal setor tarik.
Namun, setelah sehari berita itu dimuat, beberapa akun facebook yang diduga kuat nasabah Bank BNI juga mengeluhkan hal yang sama terkait pelayanan Bank BNI.
“Kalau ada bukti, dikembalikan si uangnya tapi disuruh nunggu sampai sebulan, mungkin biar bisa beranak ya uangnya baru dikembalikan,” ungkap salah satu akun facebook, Muhammad Jufri, dalam kolom komentar berita kobarksb.com. Selasa (04/012) tiga jam yang lalu.
Selain itu, beberapa akun yang pernah mengalami kejadian yang sama turut memberikan komentar menohok. “Saya barusan kena yang kayak begini, narik di ATM, mulanya saya narik pecahan 50 ribu namun gagal, kemudian saya coba dengan pecahan 100 ribu dan berhasil, namun penarikan pertama saldonya tetap terpotong, sekarang sedang di BNI untuk mendapat keterangan,” kata Salah seorang yang mengalami kejadian yang sama.
Beberapa akun lain juga menyarankan untuk berhati-hati, jangan sampai mengalami kejadian yang sama. Sebab ketika uang yang ditarik untuk keperluan yang sangat penting, maka justru membuat kita resah. Sebab pihak Bank tidak bisa mengembalikan langsung.
“Sering terjadi di BNI, setelah tarik tunai namun uangnya tidak keluar, namun setelah 14 hari uangnya baru dikembalikan,” ungka akun facebook J’One Arjuna.
Untuk mendapat keterangan lebih lanjut, media ini berusaha menemui pihak Bank BNI, namun yang bersangkutan enggan mau menemui wartawan.
“Pak kepala ada, namun beliau masih sibuk dan belum bisa ditemui,” ucap salah seorang karyawan Bank yang belum terkonfirmasi namanya. (A1.)
